寒假来临，春节将至。为了最近回家的乘客都能够及时，顺利地回家过春节。1月18日，我院权益部成员在聊城汽车总站开展了本次“车站服务助乘客，一路温馨一路情”活动。

冬日的早晨异常的寒冷，但湮灭不了同学们参与本次活动的热情，同学们在卧龙广场集合完毕后，一起乘车到了总站。活动负责人联系到车站负责人后，车站负责人便开始为同学们讲解志愿服务中的注意事项，安排好注意事项后给同学们分派了不同的工作岗位。同学们有站前台为乘客提供问题咨询服务的，有为乘客搬行李的，还有帮助工作人员检票的，同学们各司其职，有条不紊地在车站过完了忙碌而充实的一上午时光。活动结束后，同学们与车站工作人员交代活动过程和活动成果，听取工作人员的意见和评价，以便能够深入认识自己工作的意义，正视自己工作的缺点和不足。